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충청남도사회복지협의회 개인정보처리방침

제정 (2013.12.13.)
개정 (1차-2015.9.1.)
개정(2차, 2019. 8. 21.)
개정(3차, 2020. 12. 28.)
개정(4차, 2021. 6. 22.)

충청남도사회복지협의회는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며 충청남도사회복지협의회가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 개인정보보호법은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 충청남도사회복지협의회는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립?공개합니다.

1.개인정보의 처리 목적

충청남도사회복지협의회는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리 목적

목적	내용
홈페이지 회원가입 및 관리	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
임원 및 회원, 직원 관리	* 임원 및 회원 임원·회원 가입 시 본인식별?인증, 가입승인을 위한 이사회 심의?의결, 자격 유지·관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. * 직원 본인 식별·인증, 채용심사, 직원 유지·관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
사회복지근무자 각종 교육 사업	* 교육신청자 교육신청인의 신원확인, 교육신청사항 확인, 교육이수를 위한 연락?통지, 교육이수결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. * 강사 적격한 강사섭외 및 강사수당 지급 시 원천세 신고를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다
사회복지정보센터 운영	사회복지 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사자 모집, 봉사활동 실적관리, 사회복지 봉사활동 인증관리를 위한 상담 및 각종 서비스 제공, 사회복지자원봉사관리자 양성 및 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
푸드뱅크 운영	서비스 적격여부 및 본인확인, 개인식별, 비인가사용방지, 가입의사확인, 가입제한, 민원처리 및 실적 통계제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
사회공헌사업	* VOLED(볼레드) 합창단 합창단 운영, 협의, 공연 등을 위해 운영진과 단원들의 개인 정보를 처리하며, 강사 수당 지급 시 원천세 신고를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다. * 소규모복지기관 월동난방비지원사업 충남사회복지공동모금회로 배분 사업을 지원받아 관련 업무를 협의하고자 개인 정보를 처리합니다. * 온(溫)누리열효율개선사업 온누리 사업의 대상자 선정을 위한 현장실사와 시공관련 업체와의 협의로 개인 정보를 처리합니다.

2. 개인정보 수집에 대한 거부

개인정보주체는 개인정보 수집 동의에 대해 거부할 권리가 있습니다. 다만 개인정보 수집에 대한 동의를 거부하시면 충청남도회복지협의회 홈페이지 서비스 이용 및 충청남도사회복지협의회에서 진행하는 교육 및 사업에 대한 참여가 제한될 수 있습니다.

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회원 정보	개인정보 항목	수집방법
홈페이지 회원정보	* 필수: 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 이메일, 핸드폰번호 * 선택: 전화번호	홈페이지를 통한 직접가입
임직원 신상정보	*임원 및 회원 - 필수 : 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 직업, 직위, 경력, 학력, 결격사유 조회 *직원 - 필수 : 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 가족관계, 학력, 경력, 자격증, 병역사항	서면 작성, 팩스, 이메일
사회복지근무자 교육 사업	* 교육참여자 - 필수: 명, 핸드폰번호, 이메일, 기관명, 직위, 기관주소, 기관전화번호 - 선택: 휠체어 이용 유무 * 강사 - 필수: 성명, 주민등록번호, 소속, 연락처, 강의경력, 계좌번호	홈페이지를 통한 직접 신청, 전화, 팩스, 이메일
사회복지 정보센터운영	* 자원봉사자 - 필수: 성명, 생년월일, VMS 아이디, 비밀번호, 연락처(이메일, 전화번호, 휴대폰번호 중 택일) *사회복지자원봉사 인증관리요원 - 필수: 성명, 생년월일, 소속센터, 직위, 핸드폰번호, 기관연락처, 인증관리요원 ID 또는 연번	서면 작성, 전화, 팩스, 이메일
푸드뱅크 운영	* 푸드뱅크이용자 - 필수 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 생활형태	서면 작성
사회공헌사업	* 볼레드합창단 - 필수 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 * 소규모복지 기관월동난방비 - 필수 : 성명, 주소, 전화번호, 생활형태 * 온누리열효율개선사업 - 필수 : 성명, 주소, 주민번호, 전화번호, 생활형태	서면 작성, 전화, 팩스, 이메일

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

①충청남도사회복지협의회는 법령에 따른 개인정보 보유?이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유?이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다. 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 제1조에 명기된 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

회원정보	보존이유	보존기한
홈페이지 회원	개인식별, 중복가입 방지	홈페이지 탈퇴시까지
임원 및 회원, 직원인사관리	제증명 발급 관리	충청남도사회복지협의회 문서관리규정에 의거 5년
사회복지근무자 교육 사업	교육이수사실 증명, 확인 연말정산 등 세금신고	충청남도사회복지협의회 문서관리규정에 의거 5년
사회복지 정보센터운영	봉사자 활동 기록 증명 및 사회복지자원봉사 인증관리요원 위촉 증명 등	충청남도사회복지협의회 문서관리규정에 의거 5년
푸드뱅크운영	본인확인에 대한 기록	서비스 이용자격 종료 후 5년
사회공헌센터운영	사회공헌사업 사후관리 및 정산 등 세금신고	충청남도사회복지협의회 문서관리규정에 의거 5년

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

①충청남도사회복지협의회는 이용자들의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

②충청남도사회복지협의회는 타 기관에 개인정보를 연계·제공할 수 있습니다. 이 경우, 연계·제공되는 개인정보는 이용 및 제공목적에 맞게 최소한으로 제공합니다. 또한 연계·제공되는 개인정보의 보유기간을 명확히 지정토록 하고 있습니다.

③충청남도사회복지협의회는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

제공목적	제공기관	제공항목	보유 및 이용기간
사업참여자 상해보험 가입	손해보험사	성명, 주민등록번호, 소속기관명, 연락처	목적달성 후 지체없이 파기
각종 포상 추천	표창주관기관	성명, 생년월일, 주소, 연락처, 소속, 직업, 직급, 직위, 공적기간, 학력, 경력, 과거표창기록
푸드뱅크 이용자관리	푸드뱅크사업 관계기관	성명, 주소, 전화번호, 생활형태, 주민등록번호	서비스 종료후 5년
사회복지자원봉사 전문관리자 추천	한국사회복지협의회	성명, 성별, 휴대전화번호, 인증관리요원 연번, 소속센터명, 직장연락처, 이메일, 인증관리요원 경력	수집기간 종료 후 3년
온누리열효율개선 사업 시공업체 계약 및 준공금 지급	대구광역시 사회복지협의회	성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호	사업 종료 후 5년
소규모 복지기관 월동난방비 사업 제재기관 확인	충남사회복지 공동모금회	성명, 주소, 전화번호, 생활형태	사업 종료 후 5년

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

①충청남도사회복지협의회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

위탁업무내용	위탁업체	위탁기간
충청남도사회복지협의회 홈페이지 유지보수	주식회사 비더스토리	2013.10.7.~계약종료시까지

②충남사회복지협의회는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 문서에 의하여 처리합니다.

③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

①정보주체는 충청남도사회복지협의회에대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 열람요구
2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 3. 삭제요구
4. 4. 처리정지 요구

②제1항에 따른 권리 행사는 충청남도사회복지협의회에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 충청남도사회복지협의회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 충청남도사회복지협의회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보 파기에 관한 사항

①충청남도사회복지협의회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. 파기절차
2. 1. 충청남도사회복지협의회는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 충청남도사회복지협의회는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 충청남도사회복지협의회의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
3. 2. 파기방법
4. 1. 충청남도사회복지협의회는 전자적 파일 형태로 기록?저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록?저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

충청남도사회복지협의회는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육 등
2. 2. 기술적 조치 : 개인별 PC 암호설정, 보안프로그램 설치, 개인정보파일 암호화
3. 3. 물리적 조치 : 문서보안을 위한 잠금장치 사용

10. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

①충청남도사회복지협의회는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

①충청남도사회복지협의회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보보호 책임자		개인정보보호 담당부서
부서 및 성명	양승록 사무처장	총무부 조아라
전화번호	041-634-0875	041-634-0875
이메일	cncsw@hanmail.net	cncsw@hanmail.net

②정보주체께서는 충청남도사회복지협의회의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 충청남도사회복지협의회는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

[아래의 기관은 충청남도사회복지협의회와는 별개의 기관으로서, 충청남도사회복지협의회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
2. 1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
3. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
4. 1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
5. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
6. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1. ① 이 개인정보처리방침은 2021. 6. 22.부터 적용됩니다.
2. ② 이 개인정보처리방침 개정 이전에 이루어진 사항에 대해서는 개정된 개인정보처리방침을 소급하여 적용합니다.
3. ③ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
   - 2013. 12. 13 ~ 2015. 8. 31. 적용 (클릭)
   - 2015. 9. 1. ~ 2019. 8. 20. 적용 (클릭)
   - 2019. 8. 21. ~ 2020. 12. 27. 적용 (클릭)
   - 2020. 12. 28. ~ 2021. 06. 21. 적용 (클릭)